Preguntas generales.
- ¿Qué diferencia sus productos de otras marcas? Nuestros productos se destacan por su formula innovadoras, con ingredientes naturales y de alta calidad. Además, son cruelty-free y están diseñados para brindar resultados reales y duraderos.
- ¿Qué tipo de piel son sus productos adecuados? Tenemos productos para todo tipo de piel, incluyendo piel sensible, grasa, seca y mixta. Cada producto tiene una descripción detallada con recomendaciones específicas.
- ¿Dónde puedo comprar sus productos? Puedes comprar nuestros productos directamente en nuestra tienda online o a través de distribuidores autorizados. Consulta nuestra sección "Puntos de venta" para encontrar el más cercano.
- ¿Qué métodos de pago aceptan? Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos a través de plataformas como Mercado Pago.
¿Cuál es su política de envío?Realizamos envíos a todo el país. El tiempo de entrega y el costo varían según la ubicación. Consulta nuestra sección "Envíos" para más detalles.
Preguntas sobre nuestros productos.
- ¿Cuál es la rutina de cuidado de la piel recomendada? La rutina ideal depende de tu tipo de piel y tus necesidades específicas. En general, recomendamos limpiar, tonificar, hidratar y proteger la piel del sol. Consulta nuestra sección "Rutinas" para encontrar la ideal para ti.
- ¿Qué productos son recomendados para piel sensible? Nuestra línea de productos para piel sensible está formulada con ingredientes suaves y sin fragancias añadidas. Busca aquellos que indiquen "para piel sensible" en su descripción.
- ¿Puedo usar sus productos durante el embarazo o la lactancia? Si estás embarazada o amamantando, consulta con tu médico antes de usar cualquier producto nuevo.
- ¿Cuándo veré resultados al usar sus productos? Los resultados varían según cada persona y el producto utilizado. Sin embargo, la mayoría de nuestros clientes notan mejoras en la piel en pocas semanas.
¿Sus productos son testeados en animales?No, ninguno de nuestros productos es testeado en animales. Somos una marca cruelty-free.
Preguntas sobre la marca.
- ¿De dónde son los ingredientes de sus productos? Priorizamos ingredientes naturales de la más alta calidad, provenientes de diversas partes del mundo. Trabajamos con proveedores confiables que cumplen con nuestros estándares.
- ¿Qué filosofía tienen como marca? Nuestra filosofía se basa en ofrecer productos de skincare y cosmética innovadores, efectivos y seguros, que realcen la belleza natural de cada persona.
- ¿Cómo puedo contactarlos si tengo más preguntas? Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página web, por correo electrónico o por teléfono. ¡Estamos para ayudarte!
- ¿Tienen programas de fidelización para clientes frecuentes? Sí, tenemos un programa de fidelización con beneficios exclusivos para nuestros clientes más leales. ¡Suscríbete a nuestro newsletter para enterarte de todas las novedades!
- ¿Cómo puedo mantenerme al tanto de lanzamientos y promociones? Síguenos en nuestras redes sociales y suscríbete a nuestro newsletter para no perderte ningún lanzamiento, promoción o contenido exclusivo